Zakup i realizacja BONÓW ZAKUPOWYCH
Co to jest bon zakupowy DLUTA.PL?
Bon zakupowy to unikatowy kod, który obdarowana osoba może wymienić na dowolne produkty z oferty sklepu Dluta.pl
Kod otrzymujesz w mailu od razu po dokonaniu płatności.
Aby wręczyć go obdarowywanej osobie, możesz wykorzystać dowolny z poniższych szablonów:
Wystarczy wydrukować jeden z nich (A4, dwustronnie) i wypełnić puste pola danymi, które znajdziesz w e-mailu potwierdzającym zakup bonu.
Jak kupić bon?
1. Wejdź do kategorii BONY ZAKUPOWE.
Wybierz bon o odpowiadającym Ci nominale i kup go jak normalny produkt,
a jeśli interesuje Cię inny nominał, skontaktuj się z nami pod adresem: zamowienia@dluta.pl.
2. Forma dostawy
Wybierz "do samodzielnego wydruku - bony"
Bony realizowane są wyłącznie w formie elektronicznej.
Nie ma możliwości wysyłki bonu za pośrednictwem kuriera.
3. Forma płatności
Za bon możesz zapłacić, wybierając dowolną formę płatności.
Jednak tylko tzw. szybkie płatności, pozwolą Ci wygenerować kod od razu po sfinalizowaniu transakcji.
Jak zrealizować bon?
1. Numer bonu wpisz w pole "Mam kupon rabatowy" -
pamiętaj, żeby pomiędzy znakami nie było spacji.
2. Kliknij przycisk "użyj".
3. Twoje zamówienie zostanie zrabatowane automatycznie.
Zasady realizacji bonów zakupowych
Bon uprawnia do zakupu dowolnych produktów w sklepie DLUTA.PL
Bon należy wykorzystać jednorazowo, w całości.
Wartość produktów (bez kosztu wysyłki) musi przekraczać wartość bonu zakupowego.
Bon nie pokrywa kosztów dostawy.
Możliwe są drobne zaokrąglenia wartości koszyka.
Bon jest wystawiany na okaziciela.
(okazicielem jest osoba, która podczas dokonywania zakupów w sklepie dluta.pl poda unikatowy numer bonu)
Reklamacje i zwroty
Jeśli bon ulegnie zniszczeniu lub zaginie, istnieje nadal możliwość realizacji bonu.
W takim przypadku prosimy osobę, która zakupiła bon, o kontakt z naszą firmą.
Jeśli opłacone bonem zakupowym produkty będą zwracane, wartość produktu zostanie zwrócona również w formie bonu zakupowego.
Takie same zasady dotyczą zwrotu wartości produktu w przypadku reklamacji.
Zakup i realizacja VOUCHERÓW na warsztaty/konsultacje
Co to jest voucher na warsztaty/konsultacje?
Voucher to unikatowy kod, który obdarowana osoba może wymienić na warsztaty/konsultacje z oferty sklepu Dluta.pl
Kod otrzymujesz w mailu od razu po dokonaniu płatności.
Aby wręczyć go obdarowywanej osobie, możesz wykorzystać odpowiedni z poniższych szablonów:
Wystarczy wydrukować wybrany szablon (A4, dwustronnie) i wypełnić puste pola danymi, które znajdziesz w e-mailu potwierdzającym zakup bonu.
Jak kupić voucher?
1. Wejdź do kategorii WARSZTATY I KONSULTACJE.
Wybierz interesujący Cię voucher i kup go jak normalny produkt.
2. Forma dostawy
Wybierz "do samodzielnego wydruku - bon"
Vouchery realizowane są wyłącznie w formie elektronicznej.
Nie ma możliwości wysyłki za pośrednictwem kuriera.
3. Forma płatności
Za bon możesz zapłacić, wybierając dowolną formę płatności.
Jednak tylko tzw. szybkie płatności, pozwolą Ci wygenerować kod od razu po sfinalizowaniu transakcji.
Jak zrealizować voucher?
W celu wymiany vouchera na warsztaty rzeźbiarskie prosimy o kontakt z prowadzącą
Agnieszką Baraniok-Lipińską pod numerem 519 699 443, alelipa@dluta.pl.
W sprawie wymiany vouchera na konsultacje z ostrzenia
należy skontaktować się z naszym sklepem
telefonicznie 61-819-21-41 lub mailowo info@dluta.pl.
Zasady realizacji voucherów
Voucher uprawnia do wymiany na konsultacje lub warsztaty o identycznej wartości co voucher, organizowane przez sklep Dluta.pl
Szczegóły dotyczące poszczególnych konsultacji i warsztatów znajdziesz na stronie dluta.pl/warsztaty.
Reklamacje i zwroty
Jeśli voucher ulegnie zniszczeniu lub zaginie, nadal istnieje możliwość jego realizacji.
W takim przypadku prosimy osobę, która zakupiła voucher, o kontakt z naszą firmą.
W przypadku rezygnacji z warsztatów zakupionych za pomocą vouchera możesz zrezygnować z warsztatów do 24h przed ich rozpoczęciem,
a my zwrócimy pełną wpłaconą kwotę. W przypadku późniejszej rezygnacji zwracamy 50% ceny. Zwrot następuje zwyczajowo na konto osoby opłacającej voucher.